La școala de șoferi înveți prioritatea, semnele și manevrele. Ce faci după o tamponare se învață, de obicei, pe viu, cu mâinile tremurând și cu celălalt șofer grăbit să plece. O tamponare ușoară, fără victime, se poate rezolva fără poliție, cu o singură foaie: formularul de constatare amiabilă.
Doar că o amiabilă completată greșit poate bloca dosarul de daună săptămâni întregi. De aceea merită să știi dinainte cum arată și ce scrii în fiecare rubrică.
Când ai voie să folosești amiabila
Formularul înlocuiește documentele de la poliție doar dacă sunt îndeplinite toate condițiile de mai jos:
-
sunt implicate exact două vehicule;
-
ambele au RCA valabil la data accidentului;
-
nu există victime, nici măcar rănite ușor;
-
nu au fost avariate alte bunuri, cum ar fi un gard, un stâlp sau o mașină parcată.
Dacă una dintre condiții nu e îndeplinită, chemi poliția. Tot poliția o chemi și dacă celălalt șofer nu are acte, pare să fi consumat alcool sau nu e de acord cu felul în care s-a produs accidentul.
Primul lucru pe care îl faci, înainte de formular, e să te asiguri că ești în siguranță: avariile pornite, triunghiul pus, iar dacă mașinile încurcă traficul, le muți după ce ai făcut fotografii.
Rubrică cu rubrică: ce scrii pe formular
Formularul are același model european, indiferent de asigurător. Dacă vinovatul are RCA la Allianz-Țiriac și cauți pe internet formularul de constatare amiabilă Allianz-Țiriac, reține că nu există o variantă specială pentru acest asigurător; diferențele apar abia la avizarea și instrumentarea dosarului. Contează doar să completezi corect formularul standard și să-l semnați amândoi.
Pe scurt, rubricile principale, în ordinea în care apar (formularul oficial are 15 rubrici):
-
Data, ora și locul. Cât mai precis: stradă, număr, reper, localitate.
-
Vătămări și alte pagube. Bifezi „nu” doar dacă e adevărat. Dacă e cineva rănit, formularul nu mai e varianta potrivită.
-
Martori. Nume și telefon, dacă există.
-
Vehiculul A și vehiculul B. Fiecare șofer completează coloana lui: datele asiguratului, ale mașinii, ale asigurătorului RCA și ale șoferului, inclusiv numărul permisului.
-
Punctul de impact inițial. Marchezi cu o săgeată pe desenul mașinii locul unde ai fost lovit.
-
Daune vizibile. Le descrii scurt: „bară spate, stop stânga”.
-
Împrejurări. Este rubrica cea mai importantă (rubrica 12 pe formular) și are 17 situații. Fiecare șofer bifează în coloana lui situațiile care îl descriu, de exemplu „circula în spate, în același sens” sau „ieșea dintr-o parcare”. La final, scrieți numărul de căsuțe bifate.
-
Schița accidentului. Desenați drumul, sensul de mers, poziția mașinilor la impact și indicatoarele relevante.
-
Observații și semnături. Fiecare scrie ce consideră important, apoi semnați amândoi.
Formularul de hârtie e autocopiativ, așa că fiecare păstrează un exemplar. Există și varianta electronică, aplicația Amiabila, lansată de BAAR în octombrie 2022, cu sprijinul ASF, care are aceleași efecte ca formularul tipărit.
Greșelile care blochează cel mai des dosarul
Pentru un șofer începător, emoția face cele mai multe greșeli. Iată la ce să fii atent:
-
Numărul de căsuțe bifate lipsește. Fără el, se poate susține ulterior că s-au adăugat bife.
-
Schița e neclară. Fără sensuri de mers și fără indicatoare, asigurătorul nu poate reconstitui accidentul.
-
Rubrici lăsate goale. Ce nu se aplică, barezi cu o linie, ca să nu poată fi completat după.
-
Semnezi ceva cu care nu ești de acord. Odată semnat, formularul e greu de contestat. Dacă există dispută, chemi poliția.
-
Nu verifici polița celuilalt. Pe site-ul BAAR afli în câteva secunde, după numărul de înmatriculare, dacă polița lui e activă.
Ce urmează după ce ai formularul
Păgubitul deschide dosarul la asigurătorul RCA al vinovatului, cu formularul, actele personale, actele mașinii și fotografiile. Potrivit art. 21 din Legea nr. 132/2017, asigurătorul are 30 de zile de la cererea de despăgubire ca să facă o ofertă sau să răspundă motivat, iar după ce accepți oferta, plata se face în 10 zile.
Ai dreptul să alegi service-ul autorizat în care repari mașina și nu ești obligat să accepți o ofertă care nu acoperă reparația reală.
Dacă ți se întâmplă în Sibiu
Pentru primul dosar de daună, multe lucruri pot părea complicate: avizarea, programarea constatării, verificarea ofertei. Șoferii din Sibiu și din județ pot apela la Schade Berater - centru de daune Sibiu, care preia aceste etape în numele păgubitului. Echipa Schade Berater verifică inclusiv dacă formularul de constatare amiabilă e complet înainte de depunere.
Prima tamponare nu trebuie să devină și primul dosar blocat. Te descurci singur sau ceri ajutorul consultanților Schade Berater, important e ca formularul să fie completat calm, corect și semnat de amândoi.
Schade Berater - Centru de daune si constatari
Strada Livezii 2, Sibiu 550042
0727 388 854
